新年到、好運到,在新春佳節(jié)來臨之際,曹操出行2023年度全國十大好司機名單隆重揭曉。按照全年0客訴、0平臺違規(guī)、0服務不合格的評選規(guī)則,來自蘭州的潘向紅、福州的林金松等10位司機憑借優(yōu)秀的出車習慣、較高的訂單量、司乘在線投票等優(yōu)異表現(xiàn)最終獲得這項最高殊榮。據(jù)悉,這10位好司機中,既有平臺自營司機,也有長期運營平臺的加盟司機,既有運營超過7年的老司機,也有加入不久的新面孔,其中也不乏黨員、退伍軍人、女司機代表。
曹操出行長期秉持“平臺服務好司機,司機服務好乘客”的理念,為感謝廣大司機的辛勤付出和杰出貢獻,在歲末年初之際,專門邀請全國27座城市的2968余名司機參加團年座談,并為652優(yōu)秀司機代表進行了表彰,遵照公開、公平、公正的評選原則,充分考量服務、單量、安全等多個維度,共產(chǎn)生了128位流水王、128位訂單王、126位服務之星、129位安全之星和56位優(yōu)秀車隊長,并分別給予現(xiàn)金獎勵,同時授予榮譽證書。此外,還根據(jù)司機服務年限授予47位司機服務忠誠獎,32位優(yōu)秀女性司機巾幗司機榮譽稱號。
曹操出行相關(guān)負責人介紹,自平臺成立以來,始終關(guān)注平臺司機的工作與生活,提供多元化的福利與保障。通過“鹿鳴計劃”、“青豆計劃”等項目,獎勵在高考中表現(xiàn)優(yōu)異的司機子女以及守護困難司機家庭子女的學業(yè)夢。通過“關(guān)愛金”項目,對司機及司機家人的重大疾病給予關(guān)注和幫扶,為他們送去溫暖和幫助。值得一提的是,在2023年,杭州亞運會火炬手原永輝,以及“全國五一巾幗標兵”張桂榮等特別優(yōu)秀的司機,因為表現(xiàn)突出,平臺直接吸納到員工體系中,獲得了更好的發(fā)展平臺。在未來的發(fā)展中,曹操出行將基于司機的成長體系和等級,繼續(xù)優(yōu)化和完善司機福利政策。
在今年春運期間,曹操出行也采取了多項穩(wěn)崗舉措,鼓勵司機堅守崗位,為乘客提供更好的服務。這些措施包括部分司機提供車租優(yōu)惠,為所有司機在春節(jié)期間保護榮耀分,為春節(jié)留崗且滿足運營條件的司機提供訂單獎勵與榮耀分高分體驗權(quán)益,開展司機節(jié)日慰問活動以及進行線下安全培訓等。通過這些措施,曹操出行旨在保障司機的收入、提升他們的服務質(zhì)量和安全意識,同時激發(fā)他們的工作熱情和責任心。
在這個喜慶祥和的春節(jié)時刻,讓我們再次向所有在路上辛勤奔波的司機師傅們致以崇高的敬意和衷心的感謝。愿他們在新的一年里事業(yè)有成、家庭幸福,也期待曹操出行能夠繼續(xù)為乘客出行帶來更多便利與溫暖。